ACHETEZ

Questions les plus fréquentes

Vous souhaitez un support pour l'installation et la configuration initiale du système, sinon ces services sont également disponibles sur accord complémentaire ?

Nous offrons gratuitement un support par Email et sur le tchat en direct pour toutes les questions (en russe).

Le coût de la licence initiale peut être pris en compte lors de l'achat de la licence suivante à l'avenir (si la durée de la licence n'a pas expiré) ?

Oui, le coût de la licence existante diminue selon le nombre d'utilisateurs.

Est-ce que la facturation intégrée est une plate-forme prépayée ?

Il s'agit d'un ensemble d'outils pour organiser la facturation des utilisateurs, disponible pour la plupart des modules et des composants de Communigate Pro :


La facturation des utilisateurs (ou l'intégration avec toute autre facturation externe) est en elle-même généralement générée comme une application PBX.

Du point de vue de la téléphonie, la solution est-elle essentiellement un softswitch de catégorie 5 ?

Oui.

Est-il possible d'utiliser cette solution comme softswitch de catégorie 4 ?

Oui.

Actuellement, nous avons 2 plate-formes IVR et 1 plate-forme PBX, est-ce qu'elles peuvent rester comme des dispositifs finaux et être connectées à Communigate Pro ? Comment lancer le dispositif final dans ce cas-là ?

Tout ce qui fonctionne via le protocole SIP peut être connecté, Communigate Pro peut donc ainsi agir aussi bien en tant que client (c'est-à-dire être enregistré comme un combiné classique SIP) que serveur.

Comment organiser des sessions simultanées pour un seul compte (nombre de séances simultanées) ? Est-ce que cela est soumis à une facturation intégrée ?

Aucune action particulière pour plusieurs appels n'est requise.

Un réglage de faible niveau détermine la limite pour la session. Mais il est conçu davantage pour protéger contre les spams en cas d'infraction dans un compte. En raison de son faible niveau, il peut traiter un appel réel comme plusieurs.

Par conséquent, s'il est nécessaire d'avoir un compte strict d'appels, il est plus facile de le faire au niveau de notre application PBX (par exemple, la facturation)

La solution de Pronto! est-elle fournie comme une application clé en main ou existe-t-il un tel SDK de sorte que nous puissions développer sur cette base notre propre application mobile ou un portail HTML5 ?

La version flash permet d'ajouter soi-même ses propres modules. HTML5 se trouve dans chaque distribution, cela peut être modifié comme bon vous semble.

Sur les appareils mobiles sous Android, il est possible de réaliser une revalorisation de la marque et pour ceux sous iOS, cela est beaucoup plus difficile et soumis à un examen personnalisé.

Pronto se connecte au serveur via le protocole XIMSS. Les bibliothèques pour toutes les plates-formes sont disponibles ici :


Protocoles
Anti-spam, antivirus et filtre de contenu
Аdministration
Applications Web
Sécurité
LDAP
Travail collectif
IP PBX
Applications
Messagerie instantanée