Servicio a los proveedores

CommuniGate Pro es una plataforma en la nube altamente escalable y fiable, que permite prestar fácil y eficientemente un sistema completo de comunicaciones unificadas. Desde el correo Web en el dominio corporativo reservado, hasta el Hosting PBX y el Centro de contacto.

• Posibilidades de Softswitch Class 5, Class 4
• Conexión a la mayoría de los sistemas de facturación
• API
• Funciona con todos los teléfonos IP y puertas de enlace
• Interfaz administrativa confortable
• Soporte técnico en línea
• Capacitación de ingenieros

Funciones y posibilidades de la plataforma CommuniGate Pr

1. Telefonía IP

• Grabación y escucha de llamadas
• Vídeo llamadas
• Estadísticas
  • entrantes
  • salientes
  • duración
  • ocupación del operador en diferentes períodos de tiempo
• Facturación integrada + integración con soluciones de terceros
• IVR
  • menú de voz
  • extensiones
  • estructura jerárquica ilimitada
• Correo de voz
• Llamada en conferencia

2. IM, chat

• Estados de presencia
• Conferencias de texto
• El envío de mensajes SMS desde cualquier IM cliente
• La implementación estandar de XMPP/Jabber

3. Correo web, e-mail

• IMAP, POP3, SMTP
• Compatible con todos los clientes estándares incluyendo Outlook, Thunderbird, Apple Mail
• Un gran conjunto de interfaces Web
• La integración en portales corporativos
• El mejor conjunto de funciones de protección del mercado
  • antispam
  • antivirus
  • protección contra descifrado de contraseñas
  • protección contra ataques DoS

4. Libretas de contactos

• Libretas generales de contactos
• Importar/exportar
• Libreta de dominios (LDAP)
• CardDAV
• Grupos de contactos
• Contactos de usarios

5. El trabajo en equipo, calendarios

• Publicación de calendarios (.ics, HTTP)
• CalDAV
• Calendarios comunes
• Estados Free/Busy

6. Almacenamiento e intercambio de archivos

• Almacenamiento individual para cada usuario
• FTP, WebDAV, HTTP
• Envío de ficheros
• Ficheros comunes
• Páginas personales Web para cada usuario

7. Interacción con los productos de Microsoft

• Autenticación de los usuarios a través de Active Directory
• Integración con Outlook (plugin MAPI)
• Clientes móviles de Exchange + Outlook 2013 (AсtiveSync)

Call Manager