Multi-dominio
Ciascun utente della piattaforma possiede un account creato nel database utenti CommuniGate Pro Server. Il nome dell'account è rappresentato nel formato userName@domainName, coincidente anche con l'indirizzo per l'accesso a posta elettronica, agenda, protocollo di installazione di sessione (SIP) e protocollo espandibile di messaggistica istantanea e stato presente/assente (XMPP).
Ogni account (es. john@company.dom) appartiene a un dominio specifico (company.dom in questo caso). CommuniGate Pro Server offre supporto per vari domini, ognuno dei quali possiede un database indipendente di account, gruppi, alias e altre strutture, una propria serie di impostazioni predefinite account, una propria serie di caselle di posta elettronica e il sistema di segnali adottato, i propri certificati di sicurezza, ecc.
Il dominio può avere indirizzi IP propri, oppure un gruppo di domini può avere un indirizzo IP selezionato in comune.
Nel caso in cui la piattaforma venga usata per l'hosting, ogni dominio può essere gestito a distanza tramite gli amministratori di dominio (account con diritti di amministratore).