Servizi per provider

CommuniGate Pro è una piattaforma cloud ben scalabile e affidabile che permette di fornire facilmente tutti i servizi di comunicazione unificata. Da Web e-mail nel dominio aziendale a Hosting PBX e Centro di contatto.

• Possibilità Softswitch Class 5, Class 4
• Connessione con la maggior parte dei sistemi di fatturazione
• API
• Funziona con tutti i gateway e telefoni IP
• Comoda interfaccia amministratore
• Supporto tecnico online
• Formazione per tecnici

Funzionalità della piattaforma CommuniGate Pro

1. Telefonia IP

• Registrazione e riproduzione delle chiamate
• Video-chiamate
• Statistiche
  • chiamate ricevute
  • chiamate effettuate
  • durata
  • impiego dell'operatore in diversi periodi di tempo
• Fatturazione integrata + integrazione con soluzioni di terze parti
• IVR
  • menu vocale
  • numeri di estensione
  • gerarchia per un numero qualsiasi di livelli
• Segreteria telefonica
• Conferenze

2. Messaggi istantanei e chat

• Stato presente/assente
• Conferenze tramite messaggi
• Invio di SMS da qualsiasi client di messaggistica istantanea
• Realizzazione basata su standard XMPP/Jabber

3. Posta via web, e-mail

• IMAP, POP3, SMTP
• Supporto per tutti i client standard, tra cui Outlook, Thunderbird, Apple Mail
• Numerose interfacce Web
• Integrazione con portali aziendali
• Migliore pacchetto di funzioni protettive sul mercato
  • antispam
  • antivirus
  • protezione da attacchi password
  • protezione da attacchi DoS

4. Rubriche

• Rubriche generali
• Importazione/esportazione
• Rubrica di dominio (LDAP)
• CardDAV
• Gruppi di contatti
• Contatti utente

5. Groupware, calendario

• Pubblicazione calendario (.ics, HTTP)
• CalDAV
• Calendario generale
• Stato libero/occupato

6. Memorizzazione e condivisione dei file

• Spazio di archiviazione file individuale per ogni utente
• FTP, WebDAV, HTTP
• Invio di file
• Condivisione file
• Pagine Web personali per ogni utente

7. Interazione con i prodotti Microsoft

• Autenticazione degli utenti tramite Active Directory
• Integrazione con Outlook (plug-in MAPI)
• Client mobile Exchange + Outlook 2013 (AсtiveSync)

Call Manager

Il gestore può offrire ai propri clienti la più comoda interfaccia di Call Manager